VideojetConnectTM Remote Service1：一款基于云的立异解决计划，可最大限度地提高生产率

让我们正视这样一个事实，不保存适当的

；奔。无论您恢复生产的速率有多快，往往都不敷快。通常情形下，妄想外

；扇菀状χ贸头５募蚱邮挛翊シ……只要提前预警。想象一下……

您的喷码机可能在需要某些耗材时向您发送新闻
? 您险些可以随地远程审查喷码机的操作系统、扫除故障并更改设置
? 触摸按钮，您可以会见某个专家，他能够看到您所看到的信息，资助您扫除故障和变换设置，而无需上门效劳
? 在正常事情时间内，只需按下按钮即可获得按需操作培训和支持2
? 以可操作的形式网络、剖析并向您提供喷码机数据

借助 VideojetConnect Remote Service，您就可以实现这些操作。借助能够让您率先知晓、响应、恢复并提升的工具支持，体验一种全新的效劳方法。

?效劳致电、滋扰故障及其最常见的缘故原由

凭证伟迪捷的研究，大宗与喷码机相关的效劳的会见都可以归结为滋扰故障。这些故障可能因不准确设置设置或操作员培训中的差别而爆发，通常爆发在生产线的转换历程中。

常见故障示例：

未能实时增补耗材
与新的包装尺寸不匹配的喷印延迟
因疏忽而更改喷印模式
误将日期编码输入为文本
喷码字体过失（重置为默认设置）

若是手艺职员可以即时获得须要信息，他们就能够对这些故障举行诊断和处置惩罚，从而可以很快解决许多类似的故障。通过软件驱动的立异，VideojetConnect Remote Service 能够实现这一目的，并有助于相关职员快速获得准确的信息，从而加速修复。

即时可视性和专业知识，资助坚持您的生产线正常运行

远程警报：率先知晓

实时通知喷码机需求、忠言或故障状态
现在，您的维护职员可以收到有关喷码机需求或异常情形的电子邮件通知，纵然他们远离喷码机。通过单击警报中提供的链接，他们可以实时获得用于视察和故障扫除的其他信息。您还可以：
基于职责和日程安排，为每个收件人设置警报
凭证事务的一连时间或频率设置筛选器
使用伟迪捷装备来监视电子邮件警报，并在发明潜在问题时预先与您联系
借助远程警报功效，纵然远离生产线，您也无需担心您的喷码机状态。

仪表板：率先响应

即时审查毗连的喷码机和生产率信息
自界说仪表板基于您的角色和关注点为您提供可操作的信息
快速会见整个生产历程的喷码机的状态
一览可操作的数据允许您快速响应喷码机需求
简朴易用的图表和图形可加速对特定问题的响应速率
这些自界说仪表板可为您提供关于一样平常事情而言必不可少的要害数据。

远程恢复：率先恢复

借助远程恢复，伟迪捷远程专家做好协助准备
使用清静毗连，生产线操作职员可以让获得授权的工厂职员或伟迪捷远程专家会见喷码机界面，远程审查喷码机的详细信息，并调解设置设置。这种会见的功效强盛，可更快地从常见故障模式中恢复。
通过允许伟迪捷远程专家会见喷码机，您可以获得以下益处︰
通过远程故障诊断和维修快速恢复（若是可能的话）
通过远程识别故障部件和须要的纠正步伐加速现场恢复
由伟迪捷远程专家直接通过喷码机提供按需操作员支持

性能报告：率先提升

借助按需性能报告，您可以使用数据提升运营效率
使用专有的 Videojet Technologies 剖析引擎，Remote Service 能够剖析喷码机数据，为你提供可提升喷码机绩效的要害信息，例如：
喷码机的正常运行时间追踪和报告
基于专有算法喷码机康健状态监控，以在潜在故障爆发前识别潜在故障
按需报告：包括识别低性能喷码机和一连问题，提供提升建议的的喷码机绩效报告
伟迪捷现场咨询效劳与报告一起资助一连提升运营效率

获取您维护并提高生产效率所需的信息

操作员仪表板：通过喷码机状态和耗材量等要害信息实时一览所有生产线，使操作员能够响应喷码机需求。

A.自界说喷码机名称：轻松识别您的生产线
B. 喷码机状态：通过目今状态和一连时间可快速识别需要关注的喷码机
C. 上一条新闻：使用上一次报告的喷码机新闻确定喷码机的维修需求
D. 耗材追踪：确定耗材量以避免潜在

；
E. 作业信息：审查目今作业和生产效率（按小时和天数筛。
F. 追踪喷码机性能：您将能够快速确定喷码机的正常运行时间和康健级别

治理仪表板：直观的汇总信息使司理能够快速审查并深入相识多家工厂的生产信息和喷码机绩效

A. 自界说仪表板信息：选择您所选择的工厂和关注的时段的
B. 可用性：整个工厂和指准时段的喷码机绩效和汇总的喷码机可用性
C. 数据和报告：按需下载用于识别绩效不良的喷码机和导致此类问题的基础缘故原由的喷码机绩效报告并接纳纠正步伐，或下载电子表格形式的喷码机和生产数据以自行天生报告D. 生产：快速识别生产绩效并检查目的
E. 目今状态：想知道您的生产线中爆发了什么吗？只需单击即可会见操作员仪表板，审查运行状态以相识更多信息。

会见喷码神秘害数据、参数和设置以执行远程诊断和维修

维护仪表板：设计用于资助维护职员诊断和纠正喷码机绩效方面的问题。借助此仪表板，您可审查特定的喷码机事务、参数和状态，以识别导致喷码机故障的基础缘故原由。

A. 在您需要的所在和时间准确地集中您的注重力工厂仪表板显示厂内毗连的所有伟迪捷喷码机，数据可以凭证运行状态举行排序。
B. 无需脱离位置找到设置过失每台伟迪捷喷码机的设置通过显示的最近变换值轻松会见。
C. 抽检可能需要干预的事务检查诊断数据便览，凌驾规模的值会被标出。
D. 评估运行刷新数据凭证您感兴趣的领域设置喷码机数据，并随着时间的推移跟踪喷码机的性能。

使用远程警报和毗连提高响应时间并镌汰恢复时间

使用 VideojetConnectTM Remote Service，您可以远程监控基本的喷码机需求。别的，您还可以使用伟迪捷监控要害警报功效，在可能爆发

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VideojetConnectTM Remote Service：维护模式的完善增补

无论是作为一个自力的效劳选项，照旧作为其他效劳协议的标准功效，VideojetConnect Remote Service 都可以进一步提供令人定心的正常运行时间。

伟迪捷熟悉到维护模式并不可知足所有需求。无论您接纳何种方法维护和维修您的喷码机，VideojetConnectTM Remote Service 都可以资助您更好地做到这一点。

作为一个附加选项，Remote Service 产品提供对要害喷码机设置和诊断数据的即时和实时会见。这些数据可以使您的维护团队更快地解决喷码机问题，现实上伟迪捷手艺支持专家移动指尖即可提供支持和专业手艺。Remote Service 是功效强盛的工具，可以资助您加速修复，并且在许多时间，无需现场会见。

关于治理自己的内部维护需求的客户，RemoteService 可以是一款功效强盛的工具，用于提高员工的能力。它可以增强协作、简化故障扫除并加速喷码机调解。别的，借助 Remote Service 的基于云的选项，伟迪捷远程专家可以轻松地审查您的喷码机上的数据，若是需要其他专业知识，还可以提供实时的援助。